営業メールを除外できる問い合わせ自動管理テンプレート【無料】

Webサイトから届く問い合わせを、毎回Googleスプレッドシートへ手作業で転記していませんか？問い合わせ件数が増えると、転記漏れや重複登録が起こりやすくなります。また、お問い合わせフォームには、顧客からの相談だけでなく、サービスの案内や協業の提案、制作会社からの下請け営業なども届きます。

今回は弊社が実際に使用している仕組みをもとに、必要な問い合わせだけをGoogleスプレッドシートへ自動反映できる「問い合わせ自動管理テンプレート」を作成しました。

▼ こんな方におすすめ
・問い合わせ情報をGoogleスプレッドシートへ手作業で転記している
・営業メールが多く、必要な問い合わせを見つけにくい
・問い合わせの転記漏れや重複登録を防ぎたい
・ZapierやMakeなどの月額費用をかけずに自動化したい
・複雑な顧客管理システムを導入せず、Googleスプレッドシートで管理したい

【テンプレートを利用する際の注意点】

本テンプレートは、Webサイトの問い合わせ通知がGmailに届く環境を想定しています。Gmail以外のメールサービスで利用する場合は、プログラムの変更が必要です。

また、テンプレートをコピーしただけでは自動反映は始まりません。「設定方法」シートの手順に沿って、初回設定と権限許可を行ってください。営業メールの判定を完全に保証するものではないため、導入後は受信メールと登録内容を定期的に照合し、自社に合わせて判定キーワードを調整することをおすすめします。