【トラブル解決】FacebookページとInstagramが連携できない？実際に試してわかった解決方法

Meta広告の配信準備を進める中で、「FacebookページとInstagramを連携しようとしたらエラーが出た…」という経験はありませんか？

今回は、実際に直面したトラブルと、その解決方法についてご紹介します。Meta広告を活用したい方や、アカウント連携に困っている方はぜひ参考にしてください。

FacebookページからInstagramをリンクしようとするとエラー表示

Meta広告の配信設定を進める中で、Facebookページの管理画面からInstagramアカウントをリンクしようとしたところ、エラーメッセージが表示されてしまいました。

一時的なMeta側のエラーかとも思いましたが、数日経っても改善されず…。そこで調査を進めることに。

Instagramアプリ側からFacebookページにリンクすれば解決！

色々と試した結果、Instagramアプリ側からFacebookページにリンクを設定することで、問題を解決できました。

Instagramアプリを開いて、「設定」→「ビジネスツールと管理」→「Facebookページにリンク」という流れで操作することで、無事に連携が完了しました。

※Web版のInstagramからは設定できない。同じ操作をWeb版（PCブラウザ）のInstagramから試してみたのですが、なぜかリンク設定のメニューが表示されませんでした。スマートフォンのInstagramアプリから操作する必要がありますので、ご注意ください。

まとめ

Meta広告を運用する上で、InstagramとFacebookの連携は必須のステップです。今回のようなトラブルに直面した際は、Instagram側からの連携を優先的に試してみることをおすすめします。少しでも同じような問題で悩んでいる方の参考になれば幸いです。